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Eine Vertretungslehrkraft, derselbe Bedarf an schneller Information

Die Vertretungskraft kommt manchmal erst am Vorabend. Sie kennt weder die Kinder noch deren Bedarfe. Ein über QR-Code zugängliches Profil ändert das, schon ab der ersten Unterrichtsstunde.

Die Vertretung, ein blinder Fleck der Übergabe

Wenn eine fest angestellte Lehrkraft abwesend ist, folgt die Information ueber die Schueler:innen mit besonderem Bedarf nicht immer. Die Vertretung entdeckt die Klasse ohne das Gedaechtnis dessen, was wochenlang eingerichtet wurde.

Fuer das Kind bedeutet das oft, zu einer bereits erlebten Situation zurueckzukehren: zu versuchen, sich zu erklaeren, oder von anderen gemeldet zu werden, in einem Kontext, in dem es gerade Stabilitaet braucht.

Fuer die Vertretung bedeutet es, in einer Klasse anzukommen, ohne Lesehilfen, und Entscheidungen zu improvisieren, die anderswo bereits getroffen wurden. Dieser doppelte Zeitverlust hat fuer alle einen Preis.

Was sich mit einem geteilten Profil ändert

Die Vertretung greift in wenigen Sekunden auf die Informationen zu, die sie betreffen: paedagogische Anpassungen, beruhigende Worte, zu vermeidende Gesten, Ansprechperson im Zweifelsfall.

  • Keine in der Eile zu organisierende Besprechung
  • Kein zu druckendes oder zu kopierendes Dokument
  • Keine Blossstellung des Kindes vor der Klasse

Das auf die Vertretung abgestimmte Format

Die Vertretung liest das Profil im Auto, im Lehrerzimmer oder waehrend der Pause.

Das Format gewinnt, wenn es auf das Wesentliche zielt: drei Zeilen zur Einordnung, drei bis fuenf konkrete Punkte, ein Kontakt fuer die Faelle, die ueber das schnelle Lesen hinausgehen.

Die Schlüsselrolle der Bezugsperson

Die feste Lehrkraft oder die Leitung uebermittelt den QR-Code, sobald die Vertretung ihren Dienst antritt. Das kann per Nachricht geschehen, oder einfach, indem die Innenseite des Mitteilungshefts gezeigt wird.

Diese Geste, die wenige Sekunden dauert, erspart wochenlanges Herumtasten und Missverstaendnisse. Sie versetzt die Vertretung auch in eine angenehmere berufliche Position, indem sie ihr die Mittel gibt, schnell zu verstehen, was sie vor sich hat.

Für die Schülerin, eine Kontinuität

Fuer das Kind kommt es nicht so sehr darauf an, dass mit der Vertretung alles genauso ist wie mit der festen Lehrkraft. Es kommt darauf an, dass es sich nicht erneut erklaeren muss.

Ein geteiltes Profil gibt der Information Kontinuitaet. Der Ton, der Rhythmus, die Gewohnheiten koennen sich selbstverstaendlich von einer erwachsenen Person zur anderen unterscheiden, und das ist auch lehrreich. Aber die Informationsgrundlage ueber seine Beduerfnisse baut sich nicht bei jedem neuen Gesicht von Neuem auf.

Eine Logik, die über die Schule hinausgeht

Diese Logik der Kontinuitaet gilt auch fuer Betreuer:innen der Ganztagsbetreuung, Trainer:innen, Begleiter:innen von Praktika.

Ueberall, wo die Wechselrate hoch ist, begrenzt der QR-Code den Informationsverlust.

Die Vertretung, eine alltägliche Realität

Im Bildungssystem sind Vertretungen häufig und manchmal unvorhergesehen. Krankheit, Fortbildung, Dienstreise, Mutterschutz, Weggang während des Jahres: Mehrmals in einem Schuljahr übernimmt eine andere Lehrkraft die Klasse.

Für die meisten Schülerinnen und Schüler verläuft dieser Wechsel ohne Schwierigkeiten. Für ein Kind mit spezifischem Bedarf kann er ein unverhältnismäßig großes Hindernis darstellen. Die Vertretung weiß nicht, dass lange mündliche Anweisungen vermieden werden sollten. Sie weiß nicht, dass während der Leistungskontrollen der Lärmschutzkopfhörer erlaubt werden sollte. Sie weiß nicht, dass das leere Fach am gewohnten Platz des Kindes anzeigt, dass es auf den Flur gegangen ist, um sich zu beruhigen, wie mit der Stammlehrkraft vereinbart.

Ohne vorbereitete Vermittlung handelt die Vertretung nach ihren eigenen Anhaltspunkten, und das Kind findet sich in einem Rahmen wieder, der nicht mehr der seine ist. Das Lernen geht weiter, aber das Vertrauen kann innerhalb weniger Tage bröckeln.

Auf Seite der Schülerin

Das Kind, das die Lehrkraft wechselt, und sei es nur vorübergehend, fängt manchmal wieder bei null an. Es muss erneut anfangen zu erklären, oder von den anderen gemeldet werden.

Für ein Kind, das nicht gern in den Mittelpunkt gerückt wird, sind diese Momente kostspielig. Ein geteiltes Profil vermeidet das Hervorheben.

Auf Seite der Vertretung

Auch die Vertretung braucht Unterstützung. Sie kommt in eine Klasse, die sie nicht gewählt hat, manchmal am Vorabend, ohne Zeit, sich einzulesen.

Ein scannbares Profil zu erhalten, ist für sie ein berufliches Geschenk: Sie kann ihre Klasse mit einem kleinen Vorsprung übernehmen.

Wenn die Vertretung andauert

Manche Vertretungen erstrecken sich über mehrere Wochen, manchmal mehrere Monate. Die Vertretung wird dann auf Dauer zur Hauptlehrkraft der Klasse.

In diesem Fall ist das anfängliche Profil nur ein Ausgangspunkt. Die Vertretung kann ihrerseits zur Ansprechperson der Eltern werden und im Laufe des Jahres zu den Anpassungen des Profils beitragen.

Diese Kontinuität der Vermittlung, die selbstverständlich sein sollte, beruht oft auf knappen Übergabeheften oder informellen Gesprächen im Lehrerzimmer. Das geteilte Profil strukturiert, was bislang implizit war.

Über die Lehrkraft hinaus

Die gleichen Mechanismen gelten für die Vertretung der AESH (Schulbegleitung).

Die AESH kennt ihren Schüler oder ihre Schülerin im Detail. Wenn jemand anderes übernimmt, ohne Übergabe, kann die Arbeit mehrerer Monate von vorn zu beginnen sein.

Die Karte mit Blick auf Vertretungen vorbereiten

Wenn man ein Profil verfasst, hat man die Hauptlehrkraft im Sinn. Man fügt die Feinheiten hinzu, die man kennt, weil man bereits mit ihr gesprochen hat. Aber ein gut verfasstes Profil muss auch ohne mündlichen Kontext bestehen können.

Einige Grundsätze, damit es für die Vertretung nützlich bleibt: mit dem beginnen, was einen Alltag verändert (die Routinen, die Auslöser), die Sätze kurz halten, nicht voraussetzen, dass die lesende Person eine vorherige Erklärung gehört hat, eine Kontaktmöglichkeit für Fragen angeben, die über das Profil hinausgehen.

Diese Grundsätze sind nicht spezifisch für die Vertretung. Sie gelten auch für das Profil im Allgemeinen und verbessern seine Qualität für alle, die es lesen.

Der Fall der festen Vertretung

Wenn eine Stelleninhaberin für lange Zeit abwesend ist, kann ihre Vertretung zur Hauptlehrkraft des Jahres werden.

Das Profil, das gleich zu Dienstantritt übergeben wird, ermöglicht es ihr, den Schüler zu begleiten, ohne die gesamte Geschichte der Anpassungen rekonstruieren zu müssen.

Der Fall der gelegentlichen Vertretung

Für eine Vertretung von wenigen Tagen erspart das Profil die Stunden, die verloren gegangen wären, um die Klasse zu verstehen.

Der Schüler mit besonderem Bedarf wird weiterhin auf dieselbe Weise begleitet, ohne Bruch.

Der Fall der Nachmittagsbetreuung

Viele Schulen bieten am Nachmittag eine Hausaufgabenhilfe oder eine außerschulische Betreuung an, manchmal geleitet von externen Kräften. Diese Kräfte kennen die Kinder noch weniger als die festen Lehrkräfte.

Das geteilte Profil erstreckt sich ganz natürlich auch auf sie. Wenige Minuten Lesen genügen, um zu verstehen, wie man die Anweisungen stellt, wie man die Zeit bemisst, wie man ermutigt, ohne zu bedrängen.

Für die Eltern ist es eine Erleichterung zu wissen, dass diese Übermittlung über die Unterrichtsstunden hinaus besteht. Die Hausaufgabenabende enden nicht mehr systematisch in Konflikten des Missverständnisses zwischen dem Kind und dem begleitenden Erwachsenen.

Eine Übergabe, die über die Lehrkraft hinausgeht

Die Vertretung ist nur ein Sonderfall einer größeren Herausforderung: die Übermittlung nützlicher Informationen an die Erwachsenen, die sich rund um das Kind ablösen. Diese Logik gilt für die vertretende Lehrkraft, aber auch für die Aufsicht in der Kantine, die Schulbusfahrerin, die Hortbetreuung am Abend, die Person bei der Hausaufgabenhilfe.

An einem Schultag kann ein Kind fünf bis zehn verschiedenen Erwachsenen begegnen. Wenn die Information nicht zirkuliert, improvisiert jede Person mit ihren eigenen Anhaltspunkten. Das geteilte Profil, das für all diese Erwachsenen über einen einzigen QR-Code zugänglich ist, harmonisiert die Praktiken, ohne eine Teambesprechung oder eine förmliche Kommunikation aufzuzwingen.

Für Kinder mit spezifischem Bedarf verändert diese Kohärenz das Erleben des Tages. Die Übergänge zwischen den Momenten des Schultags werden flüssiger, weil jede Erwachsene, die übernimmt, Zugang zu denselben Grundinformationen hat wie die vorherige.

Diese diskrete Zirkulation, ohne Formalismus, ohne die Arbeit der Teams zu erschweren, ist einer der von den Familien, die das Werkzeug seit mehreren Jahren nutzen, am meisten geschätzten Effekte.

Eine Wirkung, die sich aufsummiert

Das Teilen von Informationen zu heiklen Themen soll kein weiterer Vorgang in einem ohnehin vollen Leben sein. Es soll Raum für anderes schaffen, indem es unfruchtbare Wiederholungen, vermeidbare Missverständnisse und zur Unzeit gelieferte Erklärungen verhindert. Es ist diese Logik der Mühenersparnis, über die Zeit hinweg ausgedehnt, die aus dem QR-Code ein im Alltag nützliches Werkzeug macht und nicht eine weitere Verwaltungsformalität.

Auf Dauer berichten die regelmäßigen Nutzerinnen und Nutzer des Werkzeugs von einer konkreten Verbesserung ihrer Erfahrung in Kontexten, in denen die Kommunikation zuvor ein Hindernis war. Diese Verbesserung, einzeln betrachtet bescheiden, wird bedeutend, wenn sie sich über Dutzende von Situationen pro Jahr summiert.

Was Sie gerade gelesen haben, sollten Sie nicht jedes Mal von vorne erklären müssen.

Jeder Schulbeginn, jeder neue Kollege, jeder Arzttermin: Man muss alles von vorne anfangen. Die richtigen Worte finden. Hoffen, verstanden zu werden. myHandiQR macht damit Schluss. Sie schreiben es einmal. Sie fangen nicht mehr bei jeder Begegnung von vorne an.