Was, wenn die Behindertenbeauftragte schon vor dem ersten Termin erfährt, was eine MDPH-Akte (die französische Behindertenbehörde) nicht immer verrät?
Eine Karte, die in die Mappe der Behinderungsakte gesteckt wurde, und Claire, die Koordinatorin der Behindertenstelle, weiß schon vor Beginn des Gesprächs, dass Éloïse mehr Zeit bei Prüfungen und einen Computer zum Schreiben braucht, keine Erinnerung an ihre unleserliche Handschrift.
Dieser Fall betrifft eine 19-jährige Studentin im ersten Studienjahr, dyspraktisch und legasthenisch, die im September eine universitäre Behindertenstelle kennenlernt, die sie noch nie getroffen hat, ohne die Vertrauenslehrerin, die in der Oberschule die Verbindung herstellte.
Der erlebte Moment
Dienstag, 8. September, 14:30 Uhr, Büro der Behindertenstelle im Erdgeschoss des Verwaltungsgebäudes. Éloïse wartet auf einem Plastikstuhl, die Pappmappe ihrer MDPH-Akte fest an sich gedrückt, noch zerknittert von den Fotokopien des Sommers. Sie hat gerade ihr erstes Studienjahr Psychologie begonnen, an einer Universität, die doppelt so groß ist wie ihre frühere Schule, ohne die Vertrauenslehrerin, die früher die Verbindung herstellte.
Claire, die Behindertenbeauftragte, ruft sie auf und blättert die Akte durch, bevor sie aufschaut. Eine zwischen die MDPH-Bescheinigung und das Passfoto gesteckte Karte zeigt einen dezenten QR-Code. Claire scannt ihn mit dem Handy auf ihrem Schreibtisch: Das Datenblatt zeigt, dass Éloïse langsam schreibt und von Hand schnell ermüdet, dass ein Laptop und ein Drittel mehr Zeit bei Prüfungen ihr Studium konkret verändern, und dass es besser ist, den Inhalt ihrer Antworten zu bewerten als die Form.
Das Gespräch beginnt auf dieser Grundlage statt mit einer Reihe von Fragen, die die Akte bereits beantwortet. Claire notiert direkt die Anpassungen, die an das Studiensekretariat weiterzugeben sind, ohne Éloïse zu bitten, das zu wiederholen, was sie bereits anderswo geschrieben hat, und ohne dass ein erstes Gespräch aus Zeitmangel mit einer unvollständigen Akte endet.
- Sie schreiben es
- Der QR ist angebracht
- Der Leser scannt
- Verstanden, ohne erneut zu erklären
Wo der QR-Code in diesem Fall platziert wird
Eine Studentin, die zum ersten Mal eine universitäre Behindertenstelle kennenlernt, braucht die Information vor dem Gespräch, nicht im Verlauf eines Gesprächs, das sie im Laufe des Jahres vielleicht mehrmals von vorne beginnen muss, mit dem Studiensekretariat, den Dozenten oder der Universitätsbibliothek.
- Karte in der Mappe der MDPH-Akte, die am Empfang abgegeben wird und die die Koordinatorin beim Durchblättern der Anlagen entdeckt.
- QR-Code auf dem Deckel des Vorlesungsordners aufgedruckt, direkt einem Dozenten gezeigt, der zu Semesterbeginn eine Anpassung gewährt, ohne über die Behindertenstelle zu gehen.
- Aufkleber im Inneren der Laptop-Hülle, erkennbar für eine Prüfungsaufsicht, die prüfen muss, ob spezielles Material erlaubt ist.
- Per E-Mail an das Fachbereichssekretariat gesendeter Link, in der Studentenakte aufbewahrt, damit ein jedes Semester wechselnder Dozent dieselbe Information findet, ohne von vorne anzufangen.
Der Merksatz: Die Information muss ab dem ersten Verwaltungskontakt verfügbar sein, bevor das Studienjahr beginnt, nicht erst nach einer nicht bestandenen Prüfung mangels rechtzeitig eingerichteter Anpassung.
Vorformulierte Textvorlagen
Drei Vorlagen, die an die eigene Situation angepasst werden können. Sie decken ab, was eine Behindertenbeauftragte oder ein Dozent bei einem ersten Termin zuerst liest: wer spricht, welche Anpassungen den Alltag konkret verändern, und was eine Prüfung oder einen Kurs unnötig erschwert.
Für den Bereich „Vorstellung"
„Ich heiße [Vorname], ich bin [Alter] Jahre alt. Ich bin dyspraktisch und legasthenisch: von Hand zu schreiben kostet mich viel Mühe und Zeit, und einen dichten Text zu lesen ermüdet mich schneller als einen Mitschüler. Ein Computer und ein Drittel mehr Zeit bei Prüfungen verändern mein Studium konkret."
Für den Bereich „Wie kann geholfen werden"
„Sie können: mir den Laptop und das Drittel mehr Zeit erlauben, die in meiner Akte vorgesehen sind, den Inhalt meiner Antworten statt der Form oder Rechtschreibung bewerten, und mir die Kursunterlagen im Voraus zukommen lassen, wenn möglich."
Für den Bereich „Zu vermeiden"
„Zu vermeiden: mich bitten, Tafelanschriften in derselben Zeit wie die anderen abzuschreiben, meine Handschrift oder Rechtschreibfehler vor der Gruppe zu kommentieren, oder davon auszugehen, dass die Anpassungen automatisch weiterlaufen, ohne sie jedes Semester erneut zu prüfen."
Bei diesem Fall betroffene Beeinträchtigungen
Dieser Fall betrifft Dyspraxie und Legasthenie, zwei Besonderheiten, die sich bei ein und demselben Studenten oft überschneiden und das Schreiben von Hand, schnelles Lesen oder Mitschreiben im Hörsaal erschweren. Keine der beiden beeinträchtigt das Denkvermögen oder das Verständnis. Die verlinkte Seite beschreibt diese Besonderheiten und die hilfreichen Anpassungen gegenüber einer Behindertenstelle oder einem Dozenten, der die Situation zu Studienbeginn entdeckt.
Ähnliche Fälle
Weitere Momente im Studentenleben, in denen ein Dozent oder eine Verwaltungsstelle eine Besonderheit noch am selben Tag entdeckt, und in denen eine vor dem Gespräch übermittelte Information verhindert, dass jedes neue Semester alles erneut erklärt werden muss.
Der Gesprächspartner versteht die Situation sofort und passt seine Kommunikation an, ohne dass die Person erklären muss, was sie nicht mehr …
Fall ansehen Ältere Person mit Alzheimer, 78 Jahre Lesende Person: Passant, OrdnungskräfteBei Umherirren oder Desorientierung kann eine dritte Person auf die Notfallinformationen und die Kontakte der Familie zugreifen.
Fall ansehen Erwachsener mit kognitiver Behinderung, 22 Jahre Lesende Person: Jeder Gesprächspartner in einer schwierigen SituationDie Person kann Hilfe erhalten, ohne mündlich erklären zu müssen, was sie nicht formulieren kann.
Fall ansehenSie müssen es nicht mehr jeder neuen Person erzählen.
Drei Texte (Vorstellung, wie man hilft, was zu vermeiden ist), ein geteilter QR-Code. Beim Scannen liest Ihr Gegenüber das Wichtigste, in seiner eigenen Sprache.