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Anwendungsfaelle

Ihr TDA (in Frankreich anerkannte Aufmerksamkeitsbesonderheit) als Führungskraft bei Personalleitung und Betriebsarzt anerkennen lassen, ein für alle Mal, ohne es bei jedem Gespräch neu zu erklären

Eine Unterlage, die der Personalleitung übergeben wird, ein Profil, das der Betriebsarzt vor dem Termin öffnet, und die mit der RQTH (offizielle Anerkennung als Mensch mit Behinderung im Arbeitsleben, in Frankreich) verbundenen Anpassungen sind bereits gesetzt: schriftliche Anweisungen, ein Büro mit schliessbarer Tür, jeweils ein prioritäres Dossier. Die richtigen Einstellungen kommen ohne Erklärungssitzung und ohne den eigenen Fall von einem Gesprächspartner zum nächsten neu plädieren zu müssen.

Dieser Fall betrifft eine 51-jährige Führungskraft mit einem TDA (in Frankreich anerkannte Aufmerksamkeitsbesonderheit), anerkannt durch eine kürzlich erteilte RQTH. Nach jahrelanger Laufbahn möchte sie, dass die Personalabteilung und der Betriebsarzt von Anfang an die richtigen Anhaltspunkte haben, statt im Lauf der Monate zu entdecken, warum die ständigen Unterbrechungen sie so viel kosten.

Der Moment, in dem es zaehlt

Eine Führungsetage im Dauerbetrieb: offene Türen, Anfragen, die sich aneinanderreihen, drei Gespräche, die sich über demselben Dossier kreuzen. Für Nathalie, 51 Jahre, seit fünfundzwanzig Jahren Führungskraft, war die Schwierigkeit nie die Kompetenz, sondern die Aufmerksamkeit zu halten, wenn alles sie unterbricht. Ein grundlegender Bericht verschiebt sich von einer Woche zur nächsten, nicht aus mangelnder Ernsthaftigkeit, sondern weil es nie zehn Minuten ohne Unterbrechung gab. Ihre RQTH ist neu, und sie zögert: Muss man mit fünfzig wirklich ein Thema daraus machen?

Statt die falsche Deutung abzuwarten, legt sie eine Karte mit ihrem QR-Code in die der Personalleitung übergebene Unterlage, vor der betriebsärztlichen Untersuchung. Die Personalleitung und der Betriebsarzt öffnen das Profil im Vorfeld. In wenigen Zeilen lesen sie, was Nathalie selbst formuliert hat: ein TDA, das die Aufmerksamkeit zerstreut, sobald sich Unterbrechungen häufen, während Erfahrung und Urteilsvermögen unversehrt bleiben, und einige Einstellungen, die genügen, schriftliche Anweisungen, ein Ort zum Zurückziehen für grundlegende Aufgaben, jeweils ein anspruchsvolles Dossier. Kein medizinisches Detail, nur das, was die Position tragbar macht.

Die betriebsärztliche Untersuchung kommt direkt zur Sache, die Anpassungen der RQTH werden gesetzt, ohne dass sie jedem Gesprächspartner ihren Werdegang erzählen muss. Die Personalleitung musste keine Besprechung einberufen, um "das Anliegen zu verstehen". Was nicht passiert ist: die peinliche Erklärungssitzung, die Angst, als überfordert zu gelten, und das Gefühl, mit fünfzig beweisen zu müssen, dass man es noch im Griff hat, weil ein Versäumnis falsch gedeutet wurde.

  1. Sie schreiben es
  2. Der QR ist angebracht
  3. Der Leser scannt
  4. Verstanden, ohne erneut zu erklären

Wohin mit dem QR-Code in diesem Fall

Bei der Arbeit muss der QR-Code nicht für alle sichtbar sein. Er begleitet die offiziellen Dokumente und bleibt in Reichweite der Personen, die über die Mittel entscheiden, damit sie im richtigen Moment handeln, vorzugsweise vor der medizinischen Untersuchung.

  • In die der Personalleitung übergebene Unterlage gelegte Karte, den Belegen der RQTH beigefügt, zur Vorbereitung des betriebsärztlichen Termins.
  • Link als Direktnachricht an den Betriebsarzt oder die Behindertenbeauftragte, vor dem Termin geteilt, im eigenen Tempo abrufbar.
  • Etikett auf dem Kalender oder der Arbeitsmappe, gedruckt von einem A4-Etikettenbogen (Standardvorlage), als dezente Erinnerung für sich selbst.
  • Link in der internen Signatur des E-Mail-Programms, den jeder Gesprächspartner öffnen kann, ohne die Frage stellen zu müssen.

Die Regel hier: Bei der Arbeit erspart ein an den richtigen Gesprächspartner gesetzter schriftlicher Hinweis, dieselbe Anpassung bei jedem Schritt neu zu plädieren. Die Person entscheidet, was sie teilt und mit wem.

Vorformulierte Textvorlagen

Drei Vorlagen, die Sie an Ihre Situation anpassen. Sie decken ab, was eine Personalabteilung oder ein Betriebsarzt zuerst liest: was ein TDA bei der Arbeit ist, was konkret hilft und was unnötig kompliziert. Ausgangspunkte, keine Sätze zum wörtlichen Abschreiben.

Fuer die Rubrik "Vorstellung"

"Ich heisse [Vorname], ich arbeite als [Position]. Ich habe ein TDA, eine durch eine RQTH anerkannte Aufmerksamkeitsbesonderheit. Konkret zerstreut sich meine Aufmerksamkeit, sobald sich Unterbrechungen und Lärm häufen, während Erfahrung und Urteilsvermögen nicht in Frage stehen. Einige einfache Einstellungen machen mich voll leistungsfähig."

Fuer die Rubrik "Wie helfen"

"Sie können: mir die Anweisungen schriftlich übermitteln, mir für grundlegende Aufgaben einen Raum lassen, in dem ich die Tür schliessen kann, Besprechungen mit einer Tagesordnung strukturieren, es vermeiden, dringende Anfragen gleichzeitig aufzutürmen, und meine Arbeit an den Ergebnissen messen statt an einem einzelnen Versäumnis."

Fuer die Rubrik "Zu vermeiden"

"Zu vermeiden: mündliche Anfragen gleichzeitig zu vervielfachen, eine Ablenkung als Desinteresse zu lesen, meine RQTH vor dem Team zu kommentieren, mir für anspruchsvolle Dossiers das dauerhafte Grossraumbüro aufzuzwingen, oder wegen eines einzelnen Versäumnisses an meiner Erfahrung zu zweifeln."

Von diesem Fall betroffene Besonderheiten

Dieser Fall beruht auf dem TDA, der Form des TDAH (Aufmerksamkeitsbesonderheit mit oder ohne Hyperaktivität, in Frankreich), bei der die Unaufmerksamkeit ohne sichtbare Unruhe überwiegt. Die Aufmerksamkeit lässt sich schlecht auf Befehl lenken, vor allem in einer Umgebung, die unaufhörlich unterbricht, doch Intelligenz und Kompetenz bleiben vollständig erhalten. Bei der Arbeit wird das leicht mit Nachlässigkeit verwechselt. Die verlinkte Seite erläutert diese Funktionsweise und die Anpassungen, die das Gleichgewicht wiederherstellen.

Aehnliche Faelle

Weitere berufliche Situationen, in denen eine einmal an den richtigen Gesprächspartner gesetzte Information der Person erspart, jede Anpassung Besprechung um Besprechung neu zu plädieren.

Erklären Sie es oft?

Sie müssen es nicht mehr jeder neuen Person erzählen.

Drei Texte (Vorstellung, wie man hilft, was zu vermeiden ist), ein geteilter QR-Code. Beim Scannen liest Ihr Gegenüber das Wichtigste, in seiner eigenen Sprache.