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Casos de uso

Guardar una tarjeta myHandiQR en la cartera, y que toda persona a tu alrededor sepa qué hacer en caso de crisis

Una tarjeta plastificada en la cartera, un QR pegado en la parte trasera del teléfono. En caso de crisis, el socorrista o la persona que pasa y escanea accede a tu protocolo: qué hacer, contraindicaciones, contacto de emergencia.

Este caso concierne a un adulto epiléptico (crisis tónico-clónicas, ausencias, crisis silenciosas) que quiere mantener un protocolo accesible sin imponerlo en las interacciones cotidianas.

El momento vivido

Viernes por la noche, terraza de un café. Estás conversando con un colega. Sin previo aviso, pierdes el hilo, tu mirada se queda fija, el vaso cae. Una ausencia. Cincuenta segundos después, vuelves, aturdido. A tu alrededor, nadie sabe lo que acaba de pasar.

El colega entra en pánico, saca tu cartera (tu instrucción, escrita en la tarjeta). Escanea el QR en el reverso de una tarjeta plastificada. Lee: «Crisis probable. Sentar en un lugar tranquilo, no dar de beber durante 10 minutos, no entrar en pánico. Si la crisis dura más de 5 minutos, llamar al 15. Contacto: pareja, [teléfono].»

Te hace sentar. Llama a tu pareja. Recuperas el sentido. Nadie ha llamado a los bomberos en vano. La noche continúa, más tranquila.

  1. Usted lo escribe
  2. El QR está colocado
  3. El lector escanea
  4. Comprendido, sin volver a explicar

Dónde colocar el QR en este caso

La idea: que el QR esté donde un tercero lo buscará en caso de duda, y que esté duplicado en varios soportes.

  • Tarjeta plastificada en formato de tarjeta bancaria en la cartera, detrás de las demás tarjetas.
  • Etiqueta QR pegada en la parte trasera del smartphone (lámina A4 de etiquetas estándar).
  • Pulsera médica portatarjeta con QR visible.
  • Funda de cordón de identificación (lanyard) si trabajas en un entorno con uso de credencial.

La regla: que una persona desconocida y de buena voluntad encuentre el QR en menos de 30 segundos, sin tener que rebuscar.

Modelos de texto preescritos

Tres plantillas para dar a los socorristas o a los testigos lo esencial, sin sobrecarga.

Para la sección «Presentación»

«Soy epiléptico. Mis crisis pueden manifestarse como ausencias (mirada fija, varios segundos) o como crisis más visibles. Mi tratamiento lo supervisa un neurólogo; el historial médico completo está disponible en caso de hospitalización.»

Para la sección «Cómo ayudar»

«Qué hacer: hacerme sentar en un lugar tranquilo, apartar los objetos peligrosos, no poner ningún objeto en la boca, esperar el final de la crisis. Si la crisis dura más de 5 minutos o se repite, llamar al 15. Contacto en caso de emergencia: [nombre], [teléfono].»

Para la sección «Qué evitar»

«Qué evitar: darme de beber durante o justo después de la crisis, sujetarme físicamente, moverme bruscamente, sentarme si acabo de tener una caída no presenciada, llamarme en voz alta. La calma y el tiempo son los mejores aliados.»

Patologías relacionadas

La epilepsia es central. Cuando se acompaña de un trastorno cognitivo o de una fatiga crónica, el protocolo puede integrar esas dimensiones.

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