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Casi d'uso
La penna di Manon si ferma nel bel mezzo della simulazione d'esame, e la scheda infilata nell'astuccio trattiene la sorvegliante dal chiamare i soccorsi nel giro di un minuto

La penna di Manon si ferma nel bel mezzo della simulazione d'esame, e la scheda infilata nell'astuccio trattiene la sorvegliante dal chiamare i soccorsi nel giro di un minuto

Una scheda infilata nell'astuccio di Manon, e la sorvegliante sa riconoscere un episodio dissociativo: parlare piano, nominare ciò che la circonda, aspettare che il contatto ritorni, invece di chiamare i soccorsi nel giro di un minuto per uno stato che non è né un malore cardiaco né una perdita di coscienza.

Questo caso riguarda un'adolescente di 17 anni soggetta a episodi dissociativi (sensazione di disconnessione dal corpo o dall'ambiente, sguardo assente, assenza di risposta per diversi minuti), che possono manifestarsi in classe senza alcun segno premonitore riconoscibile da un adulto non preparato.

La simulazione d'esame di Manon

La penna di Manon si ferma a metà di una frase. Primo giorno delle simulazioni d'esame, aula 214, ore 8:45: ha appena ricevuto la sua traccia di storia e geografia e fissa un punto sul muro, senza muoversi né rispondere quando la sorvegliante le chiede se va tutto bene.

La sorvegliante, che non conosce Manon, esita tra chiamare i soccorsi e aspettare. Una compagna seduta accanto la avvisa: nell'astuccio di Manon c'è una scheda datale dalla madre che spiega cosa fare. La sorvegliante la trova e la legge in pochi secondi: parlare con voce calma, nominare ciò che la circonda (l'aula, l'ora, il proprio nome), e aspettare il ritorno del contatto visivo senza scuoterla né afferrarla.

Tre minuti dopo, Manon sbatte le palpebre, riprende la penna e finisce la prova nel tempo rimasto. Non è stata chiamata nessuna ambulanza per un episodio che, una volta identificato, non era più un'emergenza vitale, e l'infermiera scolastica, informata in seguito, si è limitata ad annotare l'incidente nel fascicolo di monitoraggio.

  1. Lei lo scrive
  2. Il QR viene posizionato
  3. Il lettore scansiona
  4. Compreso, senza dover rispiegare

Dove posizionare il QR per questo caso

Un episodio dissociativo può manifestarsi ovunque nell'istituto, non solo in infermeria. L'informazione deve quindi essere reperibile dal primo adulto presente, non solo dall'infermiera scolastica.

  • Scheda piegata nell'astuccio, infilata tra le penne, visibile a una compagna o un sorvegliante che deve reagire in pochi secondi.
  • Scheda plastificata nel porta tessera scolastica, accanto alla tessera mensa, visibile appena viene tirata fuori per un controllo in classe a inizio anno.
  • Etichetta all'interno dell'astuccio, stampata da un foglio A4 di etichette (modello standard), che resta al suo posto per tutto l'anno scolastico.
  • Link trasmesso all'infermeria e al referente scolastico a inizio anno, affinché la scheda completa sia accessibile senza aspettare che l'adolescente la ritrovi da sola.

Il punto fermo da tenere a mente: la prima persona presente deve poter agire prima dell'arrivo dell'infermiera, non solo lei.

Modelli di testo già pronti

Le frasi seguenti servono come punto di partenza per spiegare a un sorvegliante o un insegnante come reagire di fronte a un episodio dissociativo. Possono essere copiate sulla scheda o riformulate con parole proprie.

Per la sezione "Presentazione"

"Mi chiamo [nome], ho [età] anni. Ho disturbi dissociativi: può capitarmi di disconnettermi per qualche minuto, con lo sguardo assente, senza rispondere. Non sono incosciente e non sto avendo un malore cardiaco, torno gradualmente se mi si lascia il tempo."

Per la sezione "Come aiutare"

"Potete: parlare con voce calma e pacata, nominare cose concrete intorno a me (l'aula, l'ora, il vostro nome), restare accanto a me senza toccarmi bruscamente, e aspettare che io riprenda contatto prima di farmi domande."

Per la sezione "Da evitare"

"Da evitare: scuotermi o afferrarmi per farmi reagire, chiamare i soccorsi nel primo minuto, parlare forte o agitarsi intorno a me, o chiedermi di raccontare cosa è appena successo subito dopo."

Condizioni legate a questo caso

Questo caso riguarda i disturbi dissociativi, che possono provocare una disconnessione temporanea dal corpo o dall'ambiente senza perdita di coscienza né emergenza vitale sistematica. La pagina collegata descrive nel dettaglio questo funzionamento e i supporti utili per un adulto dell'istituto che scopre la situazione per la prima volta.

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Provo, senza carta