Kapper, tandarts, arts: een afspraak voorbereiden wanneer overgevoeligheid meespeelt
Drie afspraken waarbij opgelegd contact, geluid en wachttijd binnen enkele minuten verzadigen. Hoe u ze vooraf voorbereidt, zowel als gezin als als behandelaar.
Drie afspraken, drie zintuiglijke beproevingen
De kapper, de tandarts en de arts zijn drie afspraken waar zintuiglijke overgevoeligheid zich op het slechtste moment voordoet: schrille geluiden, handelingen dicht bij het lichaam, langdurig wachten in een onbekende ruimte. Deze momenten voorbereiden vraagt twee stappen. Een stap aan de kant van het gezin of de persoon zelf, om te anticiperen. Een stap aan de kant van de professional, om de eigen praktijk aan te passen zonder er een evenement van te maken.
Waarom deze drie afspraken de moeilijkheden concentreren
Deze drie consultaties delen vier risicovolle zintuiglijke kenmerken:
- opgelegd fysiek contact zonder volledige controle van de persoon
- schrille of aanhoudende geluiden (haardroger, boortje, instrumenten)
- gedwongen houding, zittend, liggend, hoofd stil
- wachten in een ruimte die vaak visueel en akoestisch verzadigd is
Voeg daarbij het idee dat men beleefd moet blijven tegenover een onbekende die aanraakt, en de tolerantiedrempel stort snel in, zowel bij het kind als bij de volwassene met de beperking.
Bij de kapper
De afspraak bij de kapper wordt vaak het meest gevreesd:
- geef de voorkeur aan een korte eerste afspraak om kennis te maken, zelfs zonder knippen
- vraag om de haardroger niet te gebruiken of te vervangen door een handdoek
- breng een antilawaai koptelefoon mee en een voorwerp om vast te houden
- voorzie een rustig moment halverwege de ochtend eerder dan een zaterdagnamiddag
Bij de tandarts
De tandartsafspraak combineert mogelijke pijn, lawaai en lang open blijven van de mond:
- voorzie een eerste gewenningsafspraak zonder behandeling, gewoon om in de stoel te zitten en de instrumenten te zien
- vraag de behandelaar om elke handeling aan te kondigen voordat hij ze uitvoert
- spreek een stopsignaal af (hand opsteken) om de controle terug te nemen
- informeer naar praktijken die opgeleid zijn voor het onthaal van neurodivergente personen
Bij de huisarts
Het consult bij de huisarts is korter maar combineert wachten, lichamelijk onderzoek en een snel gesprek:
- maak een afspraak in het eerste tijdslot van de dag om lang wachten en een volle wachtzaal te vermijden
- meld de zintuiglijke bijzonderheid vooraf telefonisch aan het onthaal
- bereid een schriftelijke lijst van symptomen voor om te vermijden dat u onder druk iets vergeet
- vraag dat de vragen één voor één worden gesteld, niet aan een stuk
Voor consultaties bij eerste contact (vervangende arts, spoedgevallen, verplaatsing), kost het uitleggen van het functioneren vóór het onderzoek tijd die men niet altijd heeft. Sommige gezinnen en volwassenen met een beperking bereiden een myHandiQR profiel voor dat de behandelaar bij aankomst scant om in enkele seconden het essentiële te hebben.
De zorgverlener vooraf informeren wanneer mogelijk
Hoe meer de consultatie gepland is, hoe doeltreffender de briefing vooraf. Enkele nuttige manieren:
- spreek telefonisch met de receptie in plaats van met de behandelaar bij het begin van de sessie
- geef een nota van één pagina af bij het eerste bezoek met de triggers en wat kalmeert
- vraag een eerste afspraak zonder behandeling om de praktijk in een ontspannen sfeer te leren kennen
- laat een referentienummer achter om te bellen als er een crisis optreedt (ouder, naaste, partner)
Om te onthouden
- Vier gemeenschappelijke kenmerken: opgelegd contact, schril geluid, gedwongen houding, wachten. Dat zijn de hefbomen om te neutraliseren.
- De antilawaai koptelefoon in de zak verandert veel, zelfs bij de kapper of in de wachtzaal.
- Een eerste gewenningsafspraak zonder behandeling stelt de volgende bezoeken gerust, vooral bij de tandarts.
- De receptie vooraf briefen per telefoon is doeltreffender dan het uitleggen aan de behandelaar op het moment zelf.
- Een afgesproken stopsignaal geeft de controle terug wanneer de gedwongen houding ondraaglijk wordt.