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Anwendungsfaelle

Fünfzehn Personen vor einem Gemälde, und Adam schon im nächsten Saal: Die mit dem Ticket überreichte Karte hilft der Führerin, ihn in der Führung zu halten

Eine mit dem Ticket überreichte Karte, von der Führerin am Treffpunkt gescannt, und der Jugendliche, der schon in den Nachbarsaal driftet, wird zu einem Besucher, den man einzubinden weiß.

Dieser Fall betrifft Adam, 13 Jahre, dessen Aufmerksamkeit von Detail zu Detail springt und der besser zuhört, wenn er sich bewegt. Die Karte wird von einem Elternteil vorbereitet. Sie richtet sich an die Person, die die Gruppe eine Stunde lang leitet: die Museumsführerin oder den Museumsführer.

Der Moment im Alltag

Samstag, 14.30 Uhr, Eingangshalle des Kunstmuseums. Die Führerin zählt ihre Gruppe: fünfzehn Tickets, eine Führung zur flämischen Malerei, eine Stunde. Adam, 13, hat schon den Museumsshop abgelaufen, drei Tafeln gelesen und das Treppengeländer berührt.

Im Stilllebensaal stellt sie das erste Schild vor. Er steht vor der hintersten Vitrine, sechs Meter entfernt, die Nase an einer Schnupftabakdose. Sie ruft seinen Vornamen. Er dreht sich nicht um. Seine Mutter in der letzten Reihe unterdrückt einen Seufzer: Er hört alles, nur nicht von dort, wo man es vermutet.

Am Eingang hatte die Führerin jedoch die mit dem Ticket überreichte Karte gescannt. Sie hatte gelesen, dass Adam im Stehen nahe am Werk besser behält, dass er abschaltet, wenn jemand länger als zwei Minuten spricht, und dass eine direkt gestellte Frage ihn zurückholt. Sie reicht ihm den Saalplan: "Finde den versteckten Hund im Bild." Er kommt zurück, sucht, findet ihn und sagt es laut vor allen. Niemand musste ihm eine Standpauke halten.

  1. Sie schreiben es
  2. Der QR ist angebracht
  3. Der Leser scannt
  4. Verstanden, ohne erneut zu erklären

Wo der QR-Code für diesen Fall platziert wird

Die Führung beginnt am Treffpunkt in der Halle, zwischen Taschen und Mänteln. Die Führerin hat keine freie Tasche und keine Zeit zum Suchen. Der QR-Code muss also über einen Gegenstand laufen, den sie ohnehin in der Hand hat: das Ticket.

  • Karte im Bankkartenformat, mit dem Führungsticket überreicht, das das Elternteil der Führerin beim Abhaken der Gruppe gibt.
  • Aufkleber auf der Rückseite des Tickets oder des Buchungsbelegs, für online gebuchte und zu Hause ausgedruckte Führungen.
  • Link, bei der Buchung an den Besucherservice oder die Kulturvermittlung des Museums geschickt, damit er der Gruppe bis zur Führerin des Tages folgt.

Zu vermeiden: das Band des Audioguides, das am Ende des Besuchs zurückgegeben und mit anderen geteilt wird, und alles, was an der Kleidung getragen wird und für die anderen Jugendlichen der Gruppe sichtbar ist. Das auf myHandiQR erstellte Profil steckt ganz in dem Gegenstand, den die Führerin ohnehin in der Hand hält.

Vorformulierte Textvorlagen

Diese Vorlagen dienen als Ausgangspunkt zum Ausfüllen der Profilrubriken. Schreiben Sie sie in Ihren eigenen Worten um: Die Art, wie Ihr Jugendlicher zeigt, dass er abschaltet, ist ein wertvolles Detail für eine Führerin, die ihn nicht kennt.

Für die Rubrik "Vorstellung"

"Ich bin die Mutter von [Vorname], 13 Jahre. Er hat ADHS. Er hört zu, aber nicht still sitzend: Er behält im Stehen nahe am Werk besser und schaltet ab, wenn länger als zwei Minuten am Stück gesprochen wird. Das ist kein Desinteresse."

Für die Rubrik "Wie man helfen kann"

"Eine direkte Frage holt ihn sofort zurück. Geben Sie ihm eine kleine Aufgabe: ein Detail finden, den Saalplan halten, ein Schild laut vorlesen. Gliedern Sie Ihren Vortrag in kurze Abschnitte und lassen Sie ihn sich nach vorn stellen."

Für die Rubrik "Was zu vermeiden ist"

"Ihn öffentlich vor der Gruppe zurechtweisen, von ihm verlangen, still und ruhig zu bleiben, oder seinen Vornamen immer lauter wiederholen. Das bringt ihn auf und er verlässt die Führung, ohne sich aus dem Saal zu bewegen."

Von diesem Fall betroffene Beeinträchtigungen

Dieser Fall betrifft zunächst das ADHS. Er gilt auch für Jugendliche, die auf laute Säle empfindlich reagieren, und für solche, die abschalten, sobald ein Vortrag sich in die Länge zieht, mit oder ohne anerkannte Besonderheit.

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Weitere Freizeit- und Kultursituationen, in denen eine erwachsene Person einen jungen Menschen empfängt, dessen Aufmerksamkeit oder Sinne anders funktionieren.

Erklären Sie es oft?

Sie müssen es nicht mehr jeder neuen Person erzählen.

Drei Texte (Vorstellung, wie man hilft, was zu vermeiden ist), ein geteilter QR-Code. Beim Scannen liest Ihr Gegenüber das Wichtigste, in seiner eigenen Sprache.

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