El secador que ruge, las tijeras junto a la oreja: la tarjeta entregada en la peluquería enseña al peluquero a anunciar cada gesto a Ilyes antes de hacerlo
Una tarjeta entregada en la peluquería cuando el padre o la madre pide cita, leída por el peluquero antes de que el niño se suba al sillón, y el corte empieza con la pregunta correcta: ¿qué le enseño primero?
Este caso trata de Ilyes, de 7 años, autista y muy sensible a los ruidos y al tacto. El perfil lo escribe su padre o su madre, para un artesano de barrio que no lo conoce y dispone de media hora.
El momento vivido
Sábado, diez de la mañana, la peluquería de la calle de los Tilos. Tres sillones, un secador a pleno rendimiento al fondo, la radio, el agua que corre en el lavacabezas. Ilyes se ha detenido en el umbral, con las manos pegadas a las orejas. Su padre no ha tenido tiempo de decir ni una palabra: hay dos cortes fallidos a sus espaldas, uno de ellos terminado con la maquinilla en el coche.
Esta mañana, el padre entregó la tarjeta a la peluquera en el mostrador. Ella la escaneó entre dos clientas. Leyó que el ruido es el primer obstáculo, que la nuca y las orejas son zonas donde no soporta que lo rocen, y que se calma cuando sabe lo que va a pasar, por orden.
Apaga la radio, apaga el secador, le muestra la capa y el peine sobre la bandeja antes de acercarlos. Dice: primero el peine, luego las tijeras, te aviso. Ilyes se sienta. Dieciocho minutos después todo ha terminado, y pregunta si pueden volver.
- Usted lo escribe
- El QR está colocado
- El lector escanea
- Comprendido, sin volver a explicar
Dónde colocar el QR en este caso
Un peluquero no tiene las manos libres y no recuerda un mensaje enviado tres días antes. El QR debe leerse antes de que el niño se siente y seguir visible durante el corte para la compañera que tome el relevo.
- Tarjeta entregada en mano en el mostrador a la llegada, o guardada en el bolsillo de la capa de corte cuando la peluquería la presta.
- Enlace enviado por SMS al pedir cita, para las peluquerías que funcionan con una aplicación de reservas.
- Tarjeta apoyada contra el espejo del puesto, a la altura de los ojos de la peluquera, mientras dure el corte.
- Etiqueta en la tarjeta de fidelidad de la peluquería, para las visitas siguientes, cuando cambia el equipo.
A evitar: el QR pegado en la espalda del niño o en su ropa, visible para toda la sala de espera, y el mensaje dejado por teléfono con la peluquería llena. La regla aquí es dárselo al profesional, no al niño. Para preparar la ficha basta con un perfil de myHandiQR.
Modelos de texto ya escritos
Los modelos siguientes sirven de punto de partida para rellenar los apartados del perfil. Se reescriben con tus palabras: la forma en que tu hijo muestra que es demasiado es un detalle que solo tú conoces.
Para el apartado "Presentación"
"Soy el padre de Ilyes, de 7 años. Es autista y muy sensible a los ruidos fuertes y al contacto inesperado. Lo entiende todo y habla poco cuando está estresado. Le gusta saber de antemano lo que va a pasar."
Para el apartado "Cómo ayudar"
"Apague el secador y la radio antes de que entre. Muéstrele cada herramienta antes de acercarla y anuncie el orden de los gestos. Avance por pequeños pasos y déjele los cascos antirruido. Si sus manos suben a las orejas, haga una pausa."
Para el apartado "Qué evitar"
"No le toque la nuca ni las orejas sin avisar. No le corte el pelo mientras funciona otra máquina. No le pida que se quede quieto sujetándolo. No hable de él en voz alta delante de él como si no oyera."
Condiciones a las que se aplica este caso
Este caso se aplica ante todo al autismo y a la hipersensibilidad sensorial. También sirve para otras particularidades que dificultan un cuidado de cercanía: ansiedad, TDAH, cualquier niño que tolera mal los ruidos o el contacto.
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