De brullende föhn, de schaar bij het oor: de kaart die in de kapsalon is afgegeven leert de kapper elke handeling aan Ilyes aan te kondigen voordat hij haar uitvoert

Het beleefde moment

Zaterdag, tien uur, de salon in de Lindenstraat. Drie stoelen, achterin een föhn die op volle toeren draait, de radio, water dat in de wasbak stroomt. Ilyes is op de drempel blijven staan, met beide handen tegen zijn oren gedrukt. Zijn vader had geen tijd om een woord te zeggen: er liggen twee mislukte knipbeurten achter hen, waarvan één met de tondeuse in de auto is afgemaakt.

Vanochtend gaf de vader de kaart aan de kapster aan de balie. Ze scande de kaart tussen twee klanten door. Ze las dat lawaai het eerste obstakel is, dat de nek en de oren plekken zijn waar hij niet aangeraakt wil worden, en dat hij rustig wordt als hij weet wat er gaat gebeuren, in welke volgorde.

Ze zet de radio uit, schakelt de föhn uit en laat hem de cape en de kam op het dienblad zien voordat ze die dichterbij brengt. Ze zegt: eerst de kam, dan de schaar, ik waarschuw je. Ilyes gaat zitten. Achttien minuten later is het klaar, en hij vraagt of ze kunnen terugkomen.

Kant-en-klare tekstmodellen

De onderstaande modellen dienen als vertrekpunt om de rubrieken van het profiel in te vullen. Ze kunnen in uw eigen woorden worden herschreven: de manier waarop uw kind laat zien dat het te veel is, is een detail dat alleen u kent.

Vergelijkbare gevallen

De onderstaande gevallen delen dezelfde werking: een professional uit de buurt begrijpt zonder voorafgaande overdracht in enkele seconden hoe hij de persoon kan ontvangen.