Zelfdefinitie tegenover etikettering: waarom de drager de regie houdt over zijn verhaal
Een manier van functioneren beschrijven is geen etiket dragen. Waarom deze nuance de duur van begeleidingen en de kwaliteit van ontmoetingen verandert.
Een subtiele maar structurerende nuance
Zelfdefinitie houdt voor een persoon met een beperking in dat hij of zij zelf de woorden, het moment en het publiek kiest van wat hij of zij over zichzelf zegt. Etikettering is het omgekeerde: wanneer een derde (school, werkgever, arts, ouder) die woorden in zijn plaats oplegt. Het verschil lijkt subtiel, maar het verandert de kwaliteit van de ontmoeting, het vertrouwen en de duur van de begeleiding. Hier leest u waarom.
Het verschil in één scène
Stel u twee versies voor van dezelfde vergadering tussen een leerkracht en een ouder:
- versie etikettering: "uw zoon is dyspraktisch, er moet aangepast worden"
- versie zelfdefinitie: "zo functioneert mijn zoon, dit helpt, dit blokkeert"
De eerste bevriest een categorie, de tweede beschrijft een functioneren. De eerste dwingt tot herhalen bij elke nieuwe gesprekspartner. De tweede laat zich met de tijd actualiseren.
Waarom deze nuance alles verandert
Drie concrete gevolgen van deze nuance:
- de mentale last van het overbrengen weegt niet langer op de persoon in een defensieve houding, maar in een actieve houding
- het tijdskader keert om: wat men vandaag zegt, verbindt niet voor over 5 jaar
- de relatie wordt niet langer bepaald door de aandoening: men spreekt tot een persoon, niet tot een etiket
Hoe etiketten zich vastzetten, ondanks onszelf
Niemand beslist bewust om te etiketteren. De verschuiving gebeurt door administratieve kortetermijnbenaderingen, door vermoeidheid, door gewoonte:
- het vocabulaire van de dossiers (PPS, MDPH, RQTH) legt categorieën op die snel overlopen naar het dagelijkse taalgebruik
- te korte vergaderingen verplichten om het functioneren in twee woorden samen te vatten
- opeenvolgende professionals nemen de formulering van hun voorgangers over zonder ze in vraag te stellen
- de omgeving neemt uiteindelijk het technische vocabulaire over in de overtuiging goed te doen
De persoon kan dan het voorwerp worden van een verhaal dat hij niet zelf geschreven heeft. Het is dit onevenwicht dat zelfdefinitie probeert te herstellen.
Wat zelfdefinitie in het dagelijks leven mogelijk maakt
Wanneer de persoon zelf de regie over het verhaal behoudt, herstellen verschillende dingen zich:
- hij kan doseren wat hij overbrengt naargelang de gesprekspartner, zonder bij elke ontmoeting alles bloot te geven
- hij actualiseert zijn verhaal naarmate het evolueert, zonder een etiket uit zijn kindertijd tot zijn 40e te dragen
- hij wijst de hulp aan die voor hem werkt, in plaats van te ondergaan wat in een vergadering is beslist
- de relatie met professionals wordt een uitwisseling, geen eenrichtingsconsultatie
Om deze houding dagelijks te ondersteunen, bereiden sommige volwassenen met een beperking en ouders een myHandiQR profiel voor, waarvan de drie teksten (presentatie, hoe te helpen, wat te vermijden) in de ik-vorm zijn geschreven, op elk moment aanpasbaar, gedeeld op vraag van de persoon zelf.
Professionele houding voor begeleiders
Aan de kant van professionals (leerkrachten, AESH, zorgverleners, HR), ondersteunen enkele gebaren de zelfdefinitie zonder ze te ontnemen:
- vraag de persoon hoe hij liever heeft dat er over hem wordt gesproken, voordat u een dossier leest
- maak in de notities onderscheid tussen wat tot de diagnose behoort en wat tot het door de persoon beschreven functioneren behoort
- herlees samen met hem wat elders zal worden doorgegeven, en aanvaard zijn correcties
- herhaal geen overgeërfde formulering zonder ze te toetsen aan de realiteit van vandaag
Om te onthouden
- Zelfdefinitie versus etikettering: een functioneren beschrijven in plaats van een categorie opleggen, verandert de duur en de kwaliteit van de ontmoeting.
- Het etiket weegt op lange termijn, het functioneren wordt bij elk bezoek geactualiseerd. Geef de voorkeur aan wat kan bewegen.
- Administratieve dossiers leggen categorieën op: het is aan de persoon om ze aan te vullen met zijn eigen beschrijving.
- Aan de kant van de professional, vraag eerst aan de persoon hoe hij zich liever voorstelt, voordat u zijn dossier leest.
- Het verhaal behoort aan de persoon zelf: hij doseert het, actualiseert het, deelt het op aanvraag.
Niet meer opnieuw hoeven te vertellen aan elke nieuwe persoon.
Drie teksten (introductie, hoe te helpen, wat te vermijden), één gedeelde QR-code. Eenmaal gescand, leest uw gesprekspartner wat hij moet weten, in zijn eigen taal. U neemt de regie over het verhaal terug zonder de last ervan bij elke ontmoeting te dragen.
